Digiturk yayınlarını izlerken görüntüde donma ve dalgalanma sorunları yaşıyorsanız öncelikle bunun için televizyonunuz ile Digiturk uydu alıcınızın doğru şekilde bağlandığından emin olmalısınız.
DigiKutu ile uydu televizyonunuz arasındaki kablonun düzgün takıldığından ve herhangi bir temassızlık olmadığından emin olun. İyi bir görüntü kalitesi elde etmek için HDMI kablo bağlantısını tercih etmelisiniz.
Kablo bağlantıları düzgünse Digiturk uydu alıcınızın fişini çekip tekrar takınız. Bun rağmen aynı problemleri yaşamaya devam ederseniz müşteri hizmetlerini arayarak teknik yardım alabilirsiniz.